Менеджер отеля Уиллоу возвращается в свой родной город Вирджиния, чтобы помочь сестре спланировать рождественскую свадьбу в гостинице, которой когда-то владела ее семья. Там она знакомится с нынешним владельцем – отцом-одиночкой Дэвидом.

Сэмми и Джен вместе со своим отцом готовятся к Рождеству, а их мама всё время задерживается на работе. Сэмми просит Санту, чтобы он помог им сохранить семью, но у Санты в этом году тоже есть свои проблемы. Они решают объединить усилия и помочь друг другу.